Informatie

Bezorging & Levertijd

Verzendkosten Nederland

Elke bestelling vanaf € 45,- (incl. BTW) verzenden wij gratis!

Wanneer u een bestelling van € 45,- (incl. BTW) of meer plaatst op StomaShop.nl hoeft u geen bezorgkosten / verzendkosten te betalen.
Voor bestellingen onder de € 45,- (incl. BTW) rekenen wij € 5,95 bezorgkosten / verzendkosten.

Verzendkosten België

Elke bestelling vanaf € 75,- (incl. BTW) verzenden wij gratis!

Wanneer u een bestelling van € 75,- (incl. BTW) of meer plaatst op StomaShop.nl hoeft u geen bezorgkosten / verzendkosten te betalen.
Voor bestellingen onder de € 75,- (incl. BTW) rekenen wij € 12,95 bezorgkosten / verzendkosten.
 

Levertijd

De levertijd varieert van 1 - 3 werkdagen.

Na de afronding van uw bestelling krijgt uw order de status “in behandeling”. Onze medewerkers controleren de betaling en overige gegevens om uw bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren. Als alles akkoord is ontvangt u een mail met daarin het bericht dat uw bestelling is verzonden. 

Als u niet aanwezig bent wanneer uw bestelling op een opgegeven adres wordt aangeboden, zal de transporteur de bestelling de volgende dag opnieuw bij u aanbieden. 

Hoe werkt de levertijd bij StomaShop.nl?
 
De levertijd gaat in op het moment dat de bestelling geplaatst is. Bij vooruit betalen is dit op het moment dat wij uw betaling hebben ontvangen. 

Let op: levertijden gelden vanaf de huidige dag als dit een doordeweekse werkdag is, mits de bestelling bij ons binnen is vóór 14.00 uur ’s middags.
 
Voorbeeld 1: u plaatst uw bestelling op maandag om 11.00 uur. Dus voor 14.00 uur. De levertijd van uw bestelling is 1 - 3 werkdagen. Uw bestelling wordt uiterlijk woensdags  geleverd.

Voorbeeld 2: u plaatst uw bestelling op zaterdag om 13.00 uur. De levertijd van uw bestelling is 1 - 3 werkdagen. Uw bestelling wordt uiterlijk woensdags  geleverd.

Voorbeeld 3: u plaatst uw bestelling op vrijdag om 13.00 uur. De levertijd van uw bestelling is 1 - 3 werkdagen. Uw bestelling wordt uiterlijk dinsdags geleverd.

Het verpakken en transporteren van onze artikelen is en blijft mensenwerk. Dit kan betekenen dat zaken soms niet helemaal lopen zoals verwacht en gepland. We gaan er vanuit dat u hier in een enkel voorkomend geval begrip voor heeft. Natuurlijk helpen wij u waar wij de mogelijkheid hebben!

Vanzelfsprekend zullen wij met volle inzet ons best doen uw bestelling binnen de levertijd te leveren. Echter, het blijft mensenwerk van bestelling tot aan de deur. De levertijden die door StomaShop.nl worden opgegeven zijn niet bindend. Dit wil zeggen dat wij er niet juridisch aansprakelijk voor kunnen worden geacht. Tenzij dit uitdrukkelijk anders is overeengekomen in een individuele schriftelijke overeenkomst.